پنجشنبه ۳۰ شهریور ۱۳۹۶
تکنیکی برای  حل مشکل Connecting در تلگرام

تکنیکی برای حل مشکل Connecting در تلگرام

حتما برای شما هم پیش آمده که در برنامه تلگرام با پیغام Connecting مواجه شده باشید. این پیغام زمانی نمایش داده می شود که اتصال برنامه با سرور به درستی انجام نمی گردد و اپ تلاش می کند تا اتصال را برقرار کند.

Connecting بودن وضعیت اتصال تگرام معمولا در صورتی که مشکلی وجود نداشته باشد، بعد از چند ثانیه از بین خواهد رفت. در صورتی که بعد از گذشت این مدت همچنان با این پیغام مواجه بودید، باید به دنبال منشا مشکل آن باشید.

Connectiong ماندن تلگرام می تواند دلایل مختلفی داشته باشد که شما می توانید با انجام چند کار، آن را برطرف کنید. در ادامه به شما توضیح می دهیم که اگر با این پیغام برای زمان زیادی مواجه شدید، باید چه کاری انجام دهید.

اتصال اینترنت خود را قطع و وصل کنید

اولین کاری که می توانید برای از بین بردن مشکل Connecting ماندن اتصال تلگرام انجام دهید، این است که اتصال اینترنت خود را برای چند ثانیه قطع و پس از آن دوباره وصل کنید. این کار معمولا ساده ترین روش برای حل مشکل Connecting ماندن اتصال تلگرام شما است. قطع کردن اینترنت را می توانید با قطع کردن دیتا و یا روشن کردن حالت پرواز انجام دهید. اگر از وای فای استفاده می کنید، خاموش و روشن کردن مودم موثر خواهد بود.

تلگرام را Force Stop کنید

یکی دیگر از مواردی که شاید در این بخش به کمک تان بیاید، Force Stop کردن برنامه است. برای انجام این کار وارد منوی تنظیمات شوید و از بخش Apps تلگرام را پیدا و بر روی آن کلیک کنید. در صفحه باز شده، گزینه Force Stop را انتخاب کنید.

کش  تلگرام را پاک کنید

گاهی اوقات حجم بالای فایل های کش باعث ایجاد اختلال در عملکرد این پیام رسان می گردد؛ از همین رو بهتر است هرچند وقت یک بار فایل های کش تلگرام را پاک کنید. برای این کار وارد منوی تنظیمات شوید و از بخش Apps تلگرام را پیدا و بر روی آن کلیک کنید. در صفحه باز شده وارد Storage شوید و از آن جا Clear Cache را انتخاب کنید. انجام این کار برای زمانی که فایل های ارسالی تان در تلگرام لود نمی شود هم مفید خواهد بود.

تنظیمات پروکسی اینترنت خود را بررسی کنید

برای انجام این کار وارد منوی تنظیمات شوید و دربخش Connections گزینه Mobile networks را برگزینید. در صفحه باز شده Access point names را انتخاب کنید. با ویرایش APN موجود، گزینه Proxy را پیدا کنید. در صورت موجود بودن عددی در این بخش، آن را پاک کنید و در آخر تنظیمات را ذخیره کنید.

اپ را پاک و دوباره نصب کنید

اگر با انجام مواردی که در بالا گفته شد مشکل تان برطرف نشد، اپ تلگرام را به طور کامل پاک کنید و دوباره نصب کنید. با این کار فایل های نصبی برنامه از اول برای تان نصب خواهند شد و شاید مشکل Connecting در این حالت برطرف شود.

اگر تلگرام همچنان در حالت Connecting قرار می گیرد، می توان متوجه شد که مشکل از سرور های خود اپلیکیشن بوده و در این صورت کاری از دست شما برنمی آید. گاهی اوقات چنین اختلالاتی در تلگرام مشاهده می شود و معمولا در مدت زمان کوتاهی توسط سازندگان این برنامه، برطرف می گردند.

 

منبع: آی تی رسان

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *